Actuele Vacatures

Susteen werkt hard aan een groenere toekomst. Wij helpen woningeigenaren om slim te investeren in het milieu én in hun eigen portemonnee. Steeds meer mensen begrijpen de voordelen van duurzaam wonen. Hierdoor zijn wij geregeld op zoek naar nieuwe medewerkers. Bekijk hieronder ons actuele vacatureaanbod:

Vacatures Energieadviseurs

Als energieadviseur ben je natuurlijk ter zake kundig op het gebied van energiebesparing. Daarnaast is het belangrijk dat je denkt in oplossingen en kansen, en dat je communicatief vaardig bent.

De energieadviseur is de spil van de Susteen organisatie en verantwoordelijk voor het gehele traject van advies tot geïmplementeerde oplossing. Onze adviseurs zijn veelzijdig, oplossingsgericht, communicatief vaardig en integer.

Omvang en dienstverband: Vast en Freelance mogelijk, 0.2 tot 1.0 fte (Nader overeen te komen)

 

Dit worden je taken en verantwoordelijkheden:

  • Woninginspecties uitvoeren en maatwerkadviezen opstellen.
  • Klanten enthousiasmeren voor de voorgestelde maatregelen.
  • Klanten voorlichten over de vele voordelen die Susteen biedt t.o.v. losse uitvoerders/andere hoofdaannemers.
  • Klanten begeleiden met betrekking tot financiering.
  • Vergunningen en subsidies regelen (in samenwerking met medewerkers subsidiedesk).
  • De implementatie van maatregelen (door uitvoerders) plannen en begeleiden.
  • De kwaliteit van geïmplementeerde energiebesparende maatregelen controleren.Competenties:

We vragen om de volgende competenties en certificering:

  • Je bent EPA gecertificeerd.
  • Je hebt ruime technische ervaring met woningbouw (EE en DE)
  • Je hebt praktisch inzicht en actuele kennis van oplossingen en toe te passen materialen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden (richting klanten én uitvoerders) zijn een must.
  • Je denkt praktisch en probleemoplossend. Jij ziet oplossingen waar anderen obstakels zien.
  • Je bent goed in het uitvoeren van projectmanagement.
  • Je lost klachten van klanten professioneel en voortvarend op (binnen de kaders van de offerte).
  • Je bent zakelijk, vriendelijk en dienstverlenend.

Wat bieden wij?

  • Je krijgt een veelzijdige, zelfstandige en verantwoordelijke functie.
  • Je werkt mee aan een duurzamer Nederland.
  • Goede marktconforme vergoedingen en arbeidsvoorwaarden.

Vacatures Frontoffice en Backoffice

Op ons kantoor zit een jong, gedreven en kundig team. Ben je communicatief vaardig, kan je een breed takenpakket aan en kan je snel schakelen? Dan ben je bij ons op de juiste plek.

Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor alle contacten met onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Susteen biedt haar klantenservicemedewerkers een veelzijdig takenpakket.

Wat worden zoal je taken en verantwoordelijkheden?

  • Het plannen van afspraken voor de klantbezoeken en woninginspecties die onze adviseurs uitvoeren.
  • Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen.
  • Het controleren en versturen van energieadviezen en offertes.
  • Het bijhouden van het klantcontactsysteem.

Je rapporteert aan de teamleider operations. We werken in een klein team, waardoor directe feedback meestal mogelijk is. Je krijgt al snel veel eigen verantwoordelijkheid, waardoor je binnen no-time zelfstandig aan de slag kunt gaan.

De functie-eisen op een rijtje:

  • Je studeert op HBO- of WO-niveau of hebt een opleiding op dit niveau afgerond.
  • Ervaring met klantencontact en verkoop is een must.
  • Het helpt als je aantoonbare affiniteit met energiebesparing en duurzaamheid hebt.
  • Je moet goed kunnen luisteren (naar de klant) en indien nodig doorvragen.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.

Wij bieden:

  • De kans om mee te bouwen aan een duurzamer Nederland.
  • Een prettige werkomgeving in een ambitieus team.
  • De mogelijkheid om veel te leren over duurzaamheid en energiebesparing.
  • Goede arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd in een van de openstaande vacatures? Stuur je CV en begeleidende motivatiebrief op naar onze klantenservice.